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कानूनी दस्तावेज़
सेवा की शर्तें
अंतिम अपडेट: 17 फरवरी, 2026
1. शर्तों की स्वीकृति
Virtual Receptionist सेवाओं का उपयोग या एक्सेस करके, आप इन सेवा की शर्तों से बंधे होने के लिए सहमत हैं। यदि आप इन शर्तों के किसी भी हिस्से से असहमत हैं, तो आप हमारी सेवाओं का उपयोग नहीं कर सकते।
2. सेवाओं का विवरण
एनालिटिक्स और रिपोर्टिंग
वेबसाइट चैटबॉट कार्यक्षमता
Virtual Receptionist AI-संचालित संचार सेवाएं प्रदान करता है जिसमें शामिल हैं:
अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग और प्रबंधन
स्वचालित वॉइस कॉल हैंडलिंग
WhatsApp बिज़नेस मैसेजिंग
3. अकाउंट पंजीकरण
आपके अकाउंट के तहत होने वाली सभी गतिविधियां
अपने अकाउंट क्रेडेंशियल की गोपनीयता बनाए रखना
हमारी सेवाओं का उपयोग करने के लिए, आपको एक अकाउंट बनाना होगा और सटीक, पूर्ण जानकारी प्रदान करनी होगी। आप इसके लिए ज़िम्मेदार हैं:
किसी भी अनधिकृत एक्सेस की तुरंत रिपोर्ट करना
4. स्वीकार्य उपयोग
हमारे सिस्टम तक अनधिकृत एक्सेस प्राप्त करने का प्रयास
सहमति के बिना उपयोगकर्ताओं के बारे में डेटा एकत्र करना
दूसरों का प्रतिरूपण या संबद्धता का गलत प्रतिनिधित्व
हमारी सेवाओं में हस्तक्षेप या बाधा
आप सहमत हैं कि हमारी सेवाओं का उपयोग इसके लिए नहीं करेंगे:
बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन
किसी भी लागू कानून या नियम का उल्लंघन
स्पैम, मैलवेयर, या हानिकारक सामग्री का प्रसारण
5. बिलिंग और भुगतान
स्वचालित नवीनीकरण
सदस्यता स्वचालित रूप से नवीनीकृत होती है जब तक नवीनीकरण तिथि से पहले रद्द नहीं की जाती। आप अपनी अकाउंट सेटिंग्स के माध्यम से कभी भी रद्द कर सकते हैं।
मूल्य परिवर्तन
हम 30 दिनों की सूचना के साथ मूल्य बदल सकते हैं। मूल्य परिवर्तन के बाद निरंतर उपयोग नई कीमत की स्वीकृति माना जाएगा।
हमारी सेवाएं सदस्यता आधार पर प्रदान की जाती हैं। आप अपनी चुनी हुई योजना से जुड़ी सभी फीस का भुगतान करने के लिए सहमत हैं। जब तक अन्यथा नहीं कहा गया, फीस गैर-वापसी योग्य हैं।
सदस्यता योजनाएं
6. बौद्धिक संपदा
हमारी सेवाओं की सभी सामग्री, फ़ीचर्स और कार्यक्षमता Virtual Receptionist के स्वामित्व में है और कॉपीराइट, ट्रेडमार्क और अन्य बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा संरक्षित है। आप हमारी अनुमति के बिना कॉपी, संशोधित, वितरित या व्युत्पन्न कार्य नहीं बना सकते।
7. उपयोगकर्ता सामग्री
आप हमारी सेवाओं के उपयोग के माध्यम से अपलोड या बनाई गई सामग्री का स्वामित्व बनाए रखते हैं। हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप हमें सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यकतानुसार आपकी सामग्री का उपयोग, संग्रहण और प्रोसेसिंग करने का लाइसेंस देते हैं।
8. सेवा उपलब्धता
हम 99.9% अपटाइम के लिए प्रयास करते हैं लेकिन निर्बाध सेवा की गारंटी नहीं देते। हम रखरखाव, अपडेट या सुरक्षा कारणों से सेवाएं निलंबित कर सकते हैं। जब संभव हो, हम पूर्व सूचना देंगे।
9. दायित्व की सीमा
कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, Virtual Receptionist किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी, या दंडात्मक क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, जिसमें लाभ, डेटा या व्यापार अवसरों की हानि शामिल है।
10. क्षतिपूर्ति
आप हमारी सेवाओं के आपके उपयोग, इन शर्तों के उल्लंघन, या तृतीय-पक्ष अधिकारों के उल्लंघन से उत्पन्न किसी भी दावे, क्षति या खर्च से Virtual Receptionist को क्षतिपूर्ति और हानिरहित रखने के लिए सहमत हैं।
11. समाप्ति
धोखाधड़ी या अवैध गतिविधि
विस्तारित निष्क्रियता
हम आपके अकाउंट को तुरंत समाप्त या निलंबित कर सकते हैं:
फीस का भुगतान न करना
आप कभी भी अपना अकाउंट समाप्त कर सकते हैं। समाप्ति पर, सेवाओं का उपयोग करने का आपका अधिकार तुरंत समाप्त हो जाता है।
इन शर्तों का उल्लंघन
12. शासी कानून
ये शर्तें भारत के कानूनों द्वारा शासित हैं। कोई भी विवाद भारत की अदालतों में हल किया जाएगा।
13. शर्तों में परिवर्तन
हम किसी भी समय इन शर्तों को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। हम आपको ईमेल या हमारे प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से महत्वपूर्ण परिवर्तनों के बारे में सूचित करेंगे। परिवर्तनों के बाद निरंतर उपयोग स्वीकृति माना जाएगा।
14. संपर्क जानकारी
इन शर्तों के बारे में प्रश्नों के लिए: